Ne respecte pas ses rendez-vous. Elle a fait passer une personne avant nous sans-gêne. Sachant que la personne n avait pas de rendez-vous. Alors que nous moi et une autre patiente avons pris rendez-vous depuis le mois de juin. Pas du tout professionnel.
Rdv avec le docteur KANEVA pour mon fils qui se plaignait de douleurs ponctuelles au cœur lorsqu’il faisait du sport de manière intensive. J’avais quelques a priori compte tenu des avis trouvés sur internet concernant ce docteur mais avec nous elle a été très bien. Sympathique avec nous les parents et rassurante avec mon fils. Lors du 1er rdv elle n’a rien détecté et afin de nous rassurer nous a proposé un test d’effort afin d’être sûr.
Nouveau rdv qui s’est également très bien passé. Il me semblait important de mettre un nouvel avis car initialement j’ai faillit ne pas valider le rdv compte tenu des avis négatifs.
Arriver 18h00. Des gens nous signalent qu'ils sont là depuis 16h30. Sachant qu'il y avait 6 patients devant nous. Nous avons pris la décision de partir
Assistante/secrétaire : très gentille, explique très bien ce qu’il y a à faire
Médecin : très gentille également, calme et donne des explications claires également
Je recommande
Le docteur Ben abda est très compétente, des explications sont toujours claires et elle prends toujours le temps! Je la recommande de plus le cabinet est très moderne et agréable !
Très mauvaise expérience. Elle nous a fait attendre une heure, malgré qu‘elle était dans son bureau et elle n‘avait pas d‘autres patients. Elle n’est même pas sortie s‘excuser ou expliquer pour quoi elle est en retard. A chaque fois j’avait parlé avec sa secrétaire, elle m‘avait dit deux minutes , et elle allait vous prendre. Finalement et après une heure d’attente sans aucune explication ou excuse comme quoi les patients sont obligés à attendre leurs médecins, on est parti sans consultation .
Quel professionnalisme! Quel manque de respect !
5 étoiles ne suffira pas pour décrire mon expérience avec docteur Hassina Lallali Bousteila , cette excellente cardiologue, humaine, compétente, N'importe quel médecin peut rédiger une ordonnance, mais d'écouter, d'offrir de la sympathie et du soutien c'est très difficile à trouver de nos jours,
Enfin elle mérite plus que les étoiles du ciel
:)